企业标志设计项目的调研过程大体上可分为以下几个步骤：

一、前期组织准备工作、拟扩大的备用支持
1、市场营销类、经济类专家
2、咨询组织机构、调查公司
3、新企业（创建者）、已有企业自身专业人员的指导
4、主创人员或设计小组（视企业规模要求）

二、前期客户及相关人员的访谈
1、企业内部高层领导核心、企业员工及管理人员
2、企业外部销售代理商、合作伙伴
3、销售对象、终端客户

三、调查问卷的制定及调研方向
企业内部：
1、企业的文化理念与核心价值观，企业的经营目标和经营战略
2、企业的规模实力、经营业态、经营范围、公司结构、下属公司及部门状况
3、已有企业的历史背景、地理环境与社会的公共关系
4、已有企业的现有形象资料、产品及包装形态
5、企业的发展方向、预计目的（设计的提前量）
6、制约企业发展的问题及企业理想状态和表现形式
企业外部：
1、工商注册查询企业中英文名称，排除已在册（法律限定范围）
2、行业竞争对手的相关资料及发展方向
3、企业产品的目标受众：年龄、性别、人群结构、职业及文化结构、审美情趣、风俗习惯以及目标受众的审美、偏好分析。

四、组织创意人员进行企业实地考察
1、现场感受企业环境、工作环境、人文环境
2、学习企业的专业知识，了解工艺流程、生产流程

五、制定《企业标志设计项目调研报告》及《标志项目设计意向书》。